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Carta dei Servizi - suggerimenti e reclami

I cittadini, o chi ne ha interesse, può presentare suggerimenti o reclami sul funzionamento dei servizi direttamente agli operatori o all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) o tramite posta elettronica agli indirizzi:

- uffedil@comune.scandicci.fi.it (per l'Edilizia Privata),
- uffdemog@comune.scandicci.fi.it (per i Servizi Demografici)
- ufftributi@comune.scandicci.fi.it (per il Servizio Entrate)
- sportuni@comune.scandicci.fi.it (per lo Sportello Unico per le Attività Produttive)

utilizzando gli appositi modelli in distribuzione presso gli uffici interessati e presso l'U.R.P. o all'indirizzo <http://www.comune.scandicci.fi.it/CartaServizi/docs/suggrec.pdf>.



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